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次氯酸钠发生器新模块(四)

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售后服务

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日期:2018-12-20
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     京昌生物的售后和技术支持服务实行本土团队服务本土客户,从技术、使用、售后等多个环节全方位一对一深度支持客户。良好的售后以及技术支持不仅成为设备稳定运行的重要保障,也成为了树立口碑、维护品牌形象的有力工具。京昌生物承诺一旦设备出现故障,确保12小时内提供反馈意见,并及时赶到设备故障现场。目前,客户对京昌生物的售后满意率达90%以上,在业界赢得了良好的口碑。对售后中出现的质量问题,京昌生物按照相关规定要求,协调市场部、研发部、采购部、生产部等部门认真处理客户的诉求与质量异常,并定期召开质量例会,对售后中出现的质量问题进行研讨,制定详细的纠正与预防措施。
 
      京昌生物坚持打造丰富的技术服务团队部,争取充分满足全国各地客户对于售后服务的及时性、专业性等诸多要求,质保期内迅速及时维修。京昌生物十分重视与客户的合作,秉承着"拥抱客户、共生共荣"的情怀,为客户提供优质的产品和服务,帮助客户解决遇到的问题。同时结合各项政策、服务支持,与客户进行深度合作,共享多方资源,提升客户技术力量及品牌知名度。


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